Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan f56

Dokumen ini mengandungi terma dan syarat yang mengikat semua penggunaan akaun anda di f56.pro, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma DikemaskiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun DilindungiPrivasi Terjamin
f56 Terma dan Syarat Penggunaan f56
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan atau ketidakjelasan berkenaan terma dan syarat kami, pasukan sokongan f56 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang tersedia setiap hari.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapat penjelasan segera berkenaan mana-mana klausa dalam terma dan syarat f56.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami akan membalas dalam masa 24 jam bagi isu berkaitan terma dan syarat penggunaan.
Talian Telegeram Kami juga boleh dihubungi melalui saluran Telegram rasmi f56 untuk pertanyaan ringkas berkaitan hak akaun dan perubahan terma yang telah dikemaskini.
PENGURUSAN DATA DAN AKAUN

Bagaimana f56 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Keselamatan data dan akaun anda adalah keutamaan kami. Berikut adalah cara f56 melindungi maklumat anda dan menguruskan polisi dalaman platform di wilayah yang disokong.

Keselamatan Data

Semua maklumat peribadi anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit.

Dasar Kuki

f56 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda…

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.

Akses Akaun

Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. f56 tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel, sembang atau mana-mana…

Permintaan Perubahan

Untuk meminta pembetulan maklumat peribadi dalam akaun anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan lampiran dokumen…

Penutupan Akaun

Anda boleh meminta penutupan akaun f56 pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan kami.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Kami telah menyenaraikan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma dan syarat f56 agar anda boleh memahami hak dan kewajipan anda dengan lebih jelas.

Ya, terma dan syarat f56 terpakai kepada semua pengguna yang mengakses platform di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan perkhidmatan ini.

f56 akan menghantar pemberitahuan melalui e-mel berdaftar anda atau memaparkan notis dalam akaun anda. Perubahan berkuat kuasa dalam masa yang ditetapkan dalam notis tersebut.

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang munasabah mengikut polisi privasi kami.

f56 berhak menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar terma penggunaan. Walau bagaimanapun, kami akan berusaha memberikan notis yang munasabah kecuali dalam kes penipuan atau pelanggaran serius.

Semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma umum yang sama, namun had transaksi khusus untuk setiap kaedah ditetapkan dalam bahagian pembayaran terma ini.

Hubungi pasukan sokongan f56 melalui sembang langsung atau e-mel untuk memulakan proses pemadaman akaun. Sebarang baki yang belum dituntut perlu diselesaikan sebelum akaun boleh dipadamkan.

Transaksi yang sedang dalam proses akan diselesaikan mengikut prosedur standard. Sebarang transaksi yang belum selesai akan dikembalikan ke kaedah pembayaran asal anda seperti FPX atau DuitNow dalam tempoh yang ditetapkan.